Käyttöehdot

1. Käyttöehtojen kohde ja yleiset määräykset

1. 1 Nämä Lingalaid-verkkokaupan käyttöehdot ( "Ehdot") koskevat Lingalaid-verkkokaupan käyttöä seuraavassa osoitteessa. www.lingalaid.ee Lingalaid-verkkokauppa (jäljempänä Lingalaid), jota ylläpitää Lingalaid OÜ (rekisteritunnus 11406662, sijaintipaikka Tanila, Kõrendusen kylä,
Tarton maalaiskunta, Tartumaa 49111, Viro, puhelin +372 56897660, sähköposti. info@lingalaid.ee, jäljempänä Myyjä) ja Lingalaidin käyttäjä (jäljempänä Käyttäjä) sekä Lingalaidin yleiset käyttöehdot.

1.2 Lingalaiu-palveluun sisältyy Käyttäjän mahdollisuus tehdä Lingalaiun verkkoympäristössä Myyjän kanssa osto- ja myyntisopimus Lingalaiussa myytävistä tuotteista (jäljempänä " Tavara(t)"). Lisäksi Käyttäjä voi käyttää myös muita Lingalaiun tarjoamia palveluja Lingalaiun verkkoympäristössä. Tarkempi ja täydellinen luettelo ja kuvaus Lingalaiun palveluista löytyy Lingalaiun verkkosivuilta www.photopoint.ee.

1. 3 Ennen tavaroiden osto- ja myyntitapahtuman toteuttamista ja myös käyttämällä muita Lingalaiun palveluita Käyttäjä vahvistaa, että hän on lukenut nämä ehdot, suostuu noudattamaan niitä ja pitää niitä sitovina ehtoina kaupassa Myyjän kanssa. Käyttäjä, joka ei hyväksy Ehtoja ja edellytyksiä, ei saa tehdä Myyjän kanssa tavaroita koskevaa osto- ja myyntitapahtumaa.

1. 4 Ehtojen lisäksi Myyjän ja Käyttäjän välisiin Linkalaiun käytöstä johtuviin oikeussuhteisiin sovelletaan myös Viron tasavallassa voimassa olevaa lainsäädäntöä, jota Myyjän ja Käyttäjän on noudatettava myös niissä asioissa, joista ei ole erikseen säädetty näissä Ehdoissa.

2. Osto- ja myyntikaupan osapuolet

2.1 Myyjä on yritys nimeltä Lingalaid OÜ (rekisteritunnus 11406662, kotipaikka Tanila, Kõrenduksen kylä),
Tarton maalaiskunta, Tartumaa 49111, Viro, puh +372 56897660, sähköposti. info@lingalaid.ee,).

2.2 Käyttäjä voi olla 18 vuotta täyttänyt luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka ennen osto- ja myyntitapahtuman suorittamista ja myös ennen Lingalaiun muiden palveluiden käyttämistä vahvistaa lukeneensa käyttöehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä.

2.3 Jos Käyttäjä on alle 18-vuotias luonnollinen henkilö, Käyttäjä vahvistaa osto- ja myyntitapahtuman tekemällä, että hänen laillinen edustajansa on hyväksynyt etukäteen laillisen edustajansa kanssa Myyjän kanssa tekemänsä kaupan lain mukaisesti tai että hän suorittaa kaupan laillisen edustajansa tai tämän suostumuksella kolmannen osapuolen hänelle tätä tarkoitusta varten antamilla välineillä tai vapaassa käytössä.

3. Tavaroiden hinnat, saatavuus ja tuotetiedot

3.1 Kaikkien Lingalaiun myymien tavaroiden hinnat ovat euromääräisiä, ja ne sisältävät Viron tasavallassa ostotapahtumahetkellä voimassa olevan arvonlisäveron sekä mahdolliset muut kansalliset tai paikalliset verot.

3.2 Käyttäjä sitoutuu maksamaan Tavaroiden ostohinnan lisäksi kuljetuskustannukset (jäljempänä "kuljetuskustannukset"), jotka aiheutuvat Tavaroiden toimittamisesta Käyttäjän määränpäähän. Jos Tavaroiden määränpää sijaitsee Viron tasavallassa, Kuljetusmaksu on 4,99 € DPD-kuriirilla, 2,99 € Smartpostilla ja 2,99 € Post24:llä, eikä se riipu ostettavan Tavaran määrästä, painosta tai koosta. Viron tasavallan ulkopuolelle toimitettaessa kuljetusmaksu riippuu kohdemaasta, tavaran painosta ja koosta.

3. 3 Myyjällä on oikeus muuttaa Tavaroiden hintoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Jos Myyjä muuttaa Tavaroiden hintoja sen jälkeen, kun Käyttäjä on tehnyt Tavaroita koskevan tilauksen, Myyjä sitoutuu myymään Tavarat Käyttäjälle sillä hinnalla, joka oli voimassa silloin, kun Käyttäjä teki osto- ja myyntitapahtuman, eli silloin, kun Käyttäjä maksoi Tavarat Ehtojen kohdan 4.9., 4.10. tai 4.11. mukaisesti ja osto- ja myyntitapahtuma katsottiin tehdyksi Ehtojen kohdan 4.12. mukaisesti. Jos Myyjän muuttama hinta on edullisempi kuin se hinta, joka oli voimassa silloin, kun Käyttäjä teki osto- ja myyntitapahtuman, Käyttäjällä ei ole oikeutta vaatia Myyjältä hinnaneron palauttamista tai myydä Tavaroita osto- ja myyntitapahtuman tekemisen jälkeen edullisempaan hintaan.

3.4 Jos Lingalaiun tarjoaman Tavaran hinta on kohtuuttoman alhainen verrattuna Tavaran tavanomaiseen markkinahintaan, eikä Myyjä ole nimenomaisesti ilmoittanut Tavarassa, että kyseessä on alennus tai muu syy Myyjän Tavaraan soveltamalle alennukselle, Myyjällä on virheen (tekninen virhe, työntekijän erehdys tai muu seikka) johdosta oikeus Ehtojen kohdan 6 mukaisesti.10. edellyttäen, että Myyjä ei ole vielä lähettänyt Tavaroita Käyttäjälle osto- ja myyntitapahtuman suorituspaikkaan.

3. 5 Käyttäjän on Lingalaidia käyttäessään tiedostettava, että Lingalaidissa olevan tavaravaraston laskennan teknisen luonteen vuoksi tavaravarasto kuvastaa todellista tilannetta viiveellä ja voi poiketa todellisesta tilanteesta. Käyttäjän on myös otettava huomioon, että Tavarat, jotka hän haluaa ostaa, varataan käyttäjälle Myyjän varastosta vasta sen jälkeen, kun Tavarat on maksettu Ehtojen ehtojen mukaisesti ja Myyjä on laatinut laskun Tavaroista. Näin ollen Myyjä ei ole vastuussa, jos Käyttäjän tilauksen tekohetkellä pyytämät Tavarat on merkitty "Varastossa" -merkinnällä, mutta osto- ja myyntitapahtumaa tehtäessä käy ilmi, että Käyttäjän pyytämät Tavarat ovat loppuneet Myyjän varastosta ("Ei varastossa"). Jälkimmäisessä tapauksessa myynti-ostotapahtuma mitätöityy automaattisesti, eikä Myyjä ole vastuussa mistään vahingoista, joita Käyttäjälle voi aiheutua siitä, että Tavarat ovat loppuneet varastosta. Myyjä ei ole vastuussa myöskään siinä tapauksessa, että välittömästi sen jälkeen, kun Käyttäjä on maksanut Tavarat, käy ilmi, että Käyttäjän pyytämät Tavarat ovat loppuneet varastosta. Tällaisessa tapauksessa Myyjällä on oikeus peruuttaa kauppa-ostotapahtuma ehtojen kohdassa 6.10. esitetyin ehdoin, eikä Käyttäjällä ole tällaisessa tilanteessa oikeutta vaatia Myyjältä kauppa-ostotapahtuman suorittamista tai vahingonkorvausta.

3. 6 Linkkiä käyttäessään Käyttäjä on velvollinen ottamaan huomioon, että Tavaroiden tuotetietosivulla näkyvät tuotekuvat ovat havainnollistavia ja saattavat poiketa hieman Tavaroiden todellisesta ulkonäöstä. Saadakseen täydellisen yleiskuvan Käyttäjää kiinnostavista Tavaroista (mukaan lukien tuotteen tekniset ominaisuudet ja ulkonäkö) Käyttäjällä on oikeus ottaa yhteyttä Myyjään Lingalaiun verkkoympäristön kautta ("Yhteydenotto") lähettämällä sähköpostia seuraavaan osoitteeseen. info@lingalaid.ee, soittamalla maksuttomaan puhelinnumeroon +372 56897660.

3. 7 Käyttämällä Photopointin virolaista verkkoympäristöä Ostaja antaa suostumuksensa siihen, että tavaroita koskevat tiedot näytetään muulla kuin virolaisella kielellä. Jos ostaja haluaa saada lisätietoja tavaroista tai jos vieraalla kielellä annetut tiedot eivät ole ymmärrettäviä, ostajalla on oikeus pyytää myyjää antamaan asiaankuuluvat lisätiedot viroksi lähettämällä lomakeviesti (linkin verkkosivuston "Yhteystiedot"-sivulla), sähköpostitse (info@lingalaid.eeJos ostaja ei hyväksy tietojen esittämistä vieraalla kielellä edellä kuvatulla tavalla, ostajan on valittava toinen kieli tai poistuttava Lingalaiusta.

4. Tilauksen valmistelu, osto- ja myyntitapahtuman tekeminen.

4. 1 Käyttäjän linkkialueella valitsemiaan tavaroita koskevan osto- ja myyntitapahtuman suorittamiseksi Käyttäjän on ensin lisättävä haluamansa tavarat virtuaaliseen ostoskoriin (jäljempänä " ostoskori") klikkaamalla tavaran tuotetietosivulla olevaa "Lisää ostoskoriin" -linkkiä. Jos Käyttäjä haluaa ostaa muitakin Tavaroita samassa ostotapahtumassa, hänen on napsautettava "Jatka ostoksia" -linkkiä ja suoritettava edellä mainittu toimenpide jokaisen Tavaran osalta, jonka hän haluaa ostaa.

4.2 Kun Käyttäjä on valinnut haluamansa tavaran (tavarat) ja lisännyt ne ostoskoriin, hänen on klikattava "Tee ostos" -linkkiä jatkaakseen ostotapahtumaa. Ostoskorissa Käyttäjä voi lisätä tai vähentää ostettavien tavaroiden määrää sekä poistaa tavaroita ostoskorista.

4. 3 Käyttäjän ostoskoriin lisäämien tavaroiden hinnan lisäksi kuljetusmaksut lisätään tavaroiden hintaan, kuten käyttöehtojen kohdassa 3.2 on määritelty, ja ne lisätään automaattisesti hintaan, jonka käyttäjä maksaa tavaroista.

4.4 Kun Käyttäjä on lopullisesti valinnut tavarat, jotka hän haluaa ostaa, ja kun hän haluaa jatkaa osto- ja myyntitapahtumaa, hänen on syötettävä pyydetyt tiedot ja napsautettava painiketta "Jatka tarkistusta" (jos Käyttäjä ei ole aiemmin syöttänyt sähköpostitietoja).

4.5 Tilausta tehdessään Käyttäjän on valittava ostettavien Tavaroiden maksutapa, minkä jälkeen Käyttäjän on napsautettava "Vahvista tilaus" -painiketta. Maksutapojen osalta Käyttäjä voi valita, miten hän maksaa Tavarat:

4.5.1 Internet-pankin kautta (painike "Maksa pankkisiirrolla") valitsemalla haluamansa luottolaitoksen, jonka Internet-pankin kautta hän haluaa maksaa tavarat;

 

4.6 Maksutavan valinnan jälkeen Käyttäjän on täydennettävä tilaus täyttämällä virtuaalilomake, johon on merkitty hänen henkilötietonsa (etunimi, sukunimi, tavaroiden määränpää: kaupunki, osoite, postinumero; yhteystietopuhelin, sähköpostiosoite, jos kyseessä on oikeushenkilö, oikeushenkilön toiminimi, rekisteröintitunnus, tavaroiden määränpää, edustajan etu- ja sukunimi).

4.7 Käyttäjä antaa Lingalaiulle oikeuden käsitellä ja tallentaa käyttäjän Lingalaiulle toimittamia henkilötietoja. Myyjä käyttää Käyttäjän antamia henkilötietoja ainoastaan tilauksen täyttämiseen, tilauksen täyttämisessä mahdollisesti ilmenevien ongelmien ratkaisemiseen, yrityksen markkinatutkimusten tekemiseen tarjotun palvelun laadun parantamiseksi, uusien palvelujen ja palveluiden hinnoittelun suunnitteluun sekä Käyttäjän informoimiseen palveluntarjoajan uutisista. Myyjä vahvistaa, että kaikkia Lingalaiun käytön ja osto- ja myyntitapahtumien solmimisen aikana luovutettuja Käyttäjän henkilötietoja käsitellään luottamuksellisina tietoina. Henkilötietojen ja yksityisyyden suojaa koskevat ehdot on esitetty tarkemmin ehtojen luvussa 8.

4. 8 Tilausta tehdessään ja myyntisopimusta solmiessaan Käyttäjä on velvollinen tutustumaan näihin käyttöehtoihin etukäteen. Klikkaamalla "Vahvista tilaus" -painiketta tilausta tehdessään Käyttäjä vahvistaa, että hän on lukenut ja ymmärtänyt ehdot ja hyväksyy kaikki ehtojen määräykset. Käyttäjä voi halutessaan tulostaa käyttöehdot tai tallentaa ne digitaalisessa muodossa omalle tietovälineelleen.

4. 9 Täytettyään lomakkeen henkilötiedoilla, jos Käyttäjä on valinnut maksutavaksi "Pankkisiirto" (Ehtojen kohta 4.5.1.), Käyttäjän on napsautettava "Suorita maksu" -linkkiä, minkä jälkeen Käyttäjä ohjataan valitsemaansa Internet-pankkiin. Kun maksu on suoritettu Internet-pankissa, Käyttäjän on napsautettava "Takaisin kauppiaalle" -painiketta, minkä jälkeen Myyjä saa pankilta vahvistuksen siitä, että Käyttäjä on maksanut Tavarat.

4.10 Jos Käyttäjä on valinnut maksutavaksi "Lasku" (käyttöehtojen kohta 4.5.2.), Käyttäjän on täytettyään lomakkeen henkilötiedoilla napsautettava "Vahvista tilaus" -painiketta, minkä jälkeen Myyjä lähettää tavaroita koskevan pdf-muotoisen laskun Käyttäjän lomakkeessa ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Käyttäjä sitoutuu maksamaan Myyjän lähettämän laskun valitsemallaan tavalla, jotta osto- ja myyntitapahtuma saadaan päätökseen.

4. 11 Käyttäjän ja Myyjän välinen tavaroita koskeva osto- ja myyntitapahtuma katsotaan tehdyksi siitä hetkestä alkaen, kun Myyjä on saanut vahvistuksen siitä, että Tavarat on maksettu kokonaisuudessaan käyttöehtojen kohdassa 4.9 kuvatulla tavalla, tai kun käyttöehtojen kohdassa 4.10 tarkoitettu lasku on maksettu ja laskussa mainittu summa on kokonaisuudessaan hyvitetty Myyjän pankkitilille. Jos tilaus on onnistuneesti täytetty ja osto- ja myyntisopimus tehty, Myyjä lähettää sähköisen tilausvahvistuksen Käyttäjän ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.

4.12 Jos Käyttäjä ei ole maksanut tilauksessa mainittuja Tavaroita kolmen kalenteripäivän kuluessa tilauksen tekemisestä, Myyjä peruuttaa tilauksen, eikä Käyttäjän ja Myyjän välillä synny tavaroita koskevaa osto- ja myyntisopimusta.

5. Tilauksen täyttäminen

5.1 Myyjä sitoutuu välittömästi saatuaan tiedon kauppa-ostotapahtuman tekemisestä ehtojen kohdan 4.11. mukaisesti toteuttamaan kauppa-ostotapahtuman toimittamalla kauppa-ostotapahtuman kohteena olevat tavarat kuljetusyhtiölle toimitettavaksi Käyttäjän ilmoittamaan määränpäähän.

5.2 Käyttäjän ostamat tavarat toimitetaan Käyttäjän ilmoittamaan määränpäähän Viron tasavallassa yleensä kolmen työpäivän kuluessa, ja ne toimitetaan Käyttäjälle arkipäivisin klo 9.00-17.00 välisenä aikana. Jos mahdollista, tavaroita toimittavan kuljetusyrityksen edustaja soittaa Käyttäjälle tämän etukäteen ilmoittamaan yhteystietopuhelinnumeroon ja sopii Käyttäjän kanssa etukäteen tavaran tarkasta toimitusajankohdasta. Myyjän on pyydettävä käyttäjää varmistamaan, että käyttäjä tai hänen valtuuttamansa henkilö on läsnä käyttäjän ilmoittamassa määräpaikassa tavaroiden vastaanottamista varten.

5.3 Jos Käyttäjän ostamien Tavaroiden määränpää on Viron tasavallan ulkopuolella, Myyjän on ilmoitettava Tavaroiden toimitusaika Käyttäjälle erikseen kunkin Tavaran osalta. Viron tasavallan ulkopuolelle toimitettavien Tavaroiden tarkat toimitusehdot riippuvat kansainvälisen kuljetusyrityksen ehdoista ja käytännöistä.

5.4 Jos osto- ja myyntitapahtuman solmimisen jälkeen käy ilmi, että Käyttäjän ostamia Tavaroita ei ole Myyjän varastossa ja ne on tilattava erikseen Tavaroiden toimittajalta, ja on ilmeistä, että Tavaroiden toimittaminen Ehtojen mukaisessa toimitusajassa ei ole mahdollista, tai muissa tapauksissa, jos Tavaroiden toimittaminen ei ole mahdollista ajoissa sellaisten olosuhteiden vuoksi, joista Myyjä ei ole vastuussa, Myyjän on ilmoitettava tästä Käyttäjälle Käyttäjän tilauksen yhteydessä ilmoittamallaan yhteystietopuhelimella tai sähköpostilla kahden arkipäivän kuluessa siitä, kun hän on saanut tietää Tavaroiden toimitukseen liittyvästä ongelmasta Ehtojen kohdan 4 mukaisesti.12. ja ilmoittaa Käyttäjälle myös Käyttäjän tilaamien Tavaroiden arvioidun toimituspäivän.

5.5 Jos tavaroiden määränpäähän toimittamisen viivästyminen tai muu siihen liittyvä väärinkäsitys johtuu Käyttäjän tilauksen yhteydessä antamien henkilötietojen epätarkkuudesta tai virheellisyydestä, Myyjä ei ole vastuussa tällaisesta viivästyksestä eikä Käyttäjällä ole oikeutta peruuttaa myyntisopimusta Sopimuksen kohdan 6.1. mukaisesti.

5. 6 Kuljetusyrityksen edustaja luovuttaa Käyttäjän ostamat Tavarat Käyttäjälle määränpäässä yhdessä lähetysluettelon kanssa. Käyttäjän on ennen lähetyskirjan allekirjoittamista tarkastettava tavarat ja, jos niissä on ulkoisia vaurioita, tehtävä siitä mahdollisimman yksityiskohtainen merkintä lähetysluetteloon. Käyttäjän on ilmoitettava virheellisistä tavaroista seuraavaan sähköpostiosoitteeseen osoitteeseen. info@lingalaid.ee tai myyjän vihjelinjaan +372 56897660, ja myyjä korvaa käyttäjän pyynnöstä tavarat kuljetusyrityksen toimittamalla vaurioituneella pakkauksella.

5.7 Käyttäjän on tavaroita vastaanotettuaan ja käytettäessä huolehdittava siitä, että tavarapakkaus avataan huolellisesti ja vahingoittamatta sitä, jotta tavarapakkaus sekä tavaroihin kiinnitetyt tehdastarrat ja sarjanumerot säilyvät, jotta vältetään riskit, jotka liittyvät sopimuksen peruuttamiseen ehtojen kohdan 6.8 mukaisesti.

6. Osto- ja myyntisopimuksen peruuttaminen

6.1 Käyttäjällä on oikeus peruuttaa osto- ja myyntisopimus Ehtojen kohdassa 5.4 tarkoitetussa tapauksessa, eli tilanteessa, jossa Käyttäjän ja Myyjän välillä on tehty osto- ja myyntisopimus Ehtojen kohdan 4.11 mukaisesti, mutta Tavaroiden toimitus Käyttäjän ilmoittamaan määränpäähän viivästyy Myyjästä johtuvasta syystä Ehtojen mukaista toimitusaikaa pidemmäksi. Käyttäjällä on oikeus peruuttaa tällainen sopimus kolmen työpäivän kuluessa siitä päivästä, jona Myyjälle on ilmoitettu viivästyksestä ja viivästyksen syistä, toimittamalla Myyjälle kirjallinen peruutusilmoitus kirjallisessa muodossa, joka voidaan jäljentää kirjallisesti (ks. liite 1).

6.2 Käyttäjällä on luonnollisena henkilönä oikeus peruuttaa kauppasopimus 14 kalenteripäivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta. Peruuttaakseen osto- ja myyntisopimuksen Käyttäjän on lähetettävä Myyjälle kirjallisesti toistettavassa muodossa oleva peruuttamislomake mainitun määräajan kuluessa, jossa Käyttäjä ilmoittaa, haluaako hän peruuttamalla sopimuksen saada Myyjältä takaisin tavaroista maksetun summan vai vaihtaa ostamansa tavarat muihin Myyjän tarjoamiin tavaroihin. Peruuttamisoikeuden käyttämiseen käyttäjä voi käyttää näiden ehtojen liitteessä 1 olevaa vakiomuotoista peruuttamislomaketta. Käyttäjän katsotaan täyttäneen velvollisuutensa palauttaa tavarat määräajassa, jos hän on palauttanut sopimuksen kohteena olleet tavarat näiden ehtojen tämän lausekkeen ensimmäisessä virkkeessä määritellyssä määräajassa. Käyttäjän on palautettava tavarat 14 päivän kuluessa hakemuksen päiväyksestä tai esitettävä todiste siitä, että hän on toimittanut tavarat rahdinkuljettajalle edellä mainitun ajan kuluessa.

6.3 Käyttäjällä ei ole oikeutta peruuttaa osto- ja myyntisopimusta ehtojen kohdan 6.2 perusteella, jos osto- ja myyntisopimuksen kohteena olevat tavarat ovat:

6.3.1 tavara, jonka hinta on altis rahoitusmarkkinoiden vaihteluille, jotka eivät ole Myyjän vaikutuspiirissä ja jotka voivat tapahtua peruuttamisaikana;

6.3.2 Käyttäjän henkilökohtaisia tarpeita varten tehty esine;

6.3.3 tuote, joka on valmistettu Käyttäjän toimittamien ehtojen mukaisesti;

6.3.4 esine, joka heikkenee tai vanhenee nopeasti;

6.3. 5 sinetöidyssä pakkauksessa oleva tavara, joka ei sovellu palautettavaksi terveys- tai hygieniasyistä (erityisesti, mutta ei yksinomaan, terveystuotteet, mukaan lukien intiimialueella käytettäväksi ja seksuaalisen tyydytyksen tarjoamiseen tarkoitetut tuotteet) ja joka on avattu toimituksen jälkeen;

6.3. 6 esine, joka luonteensa vuoksi sekoittuu tai yhdistyy toiseen esineeseen toimituksen jälkeen siten, että niitä ei voida enää erottaa toisistaan;

6.3.7 kiireellinen korjaus tai huolto, jos kuluttaja on pyytänyt elinkeinonharjoittajaa tulemaan paikalle.

6.3.8 ääni- ja kuvatallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittaminen suljetussa kirjekuoressa, jos kuluttaja on avannut kirjekuoren;

6.3. 9 sanomalehti, aikakauslehti tai muu aikakausjulkaisu.

6.4 Jos Käyttäjä peruuttaa sopimuksen, Myyjä sitoutuu palauttamaan Käyttäjälle tavaroista maksetun kauppahinnan ja kuljetusmaksut. Jos Käyttäjä on valinnut muun toimitustavan kuin Myyjän tarjoaman edullisimman toimitustavan, Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan Kuluttajalle tavanomaisen toimitustavan kustannuksia suurempia kustannuksia. Myyjällä on oikeus kieltäytyä hyvityksestä ennen kuin kuluttaja on palauttanut sopimuksen kohteena olleet tavarat tai ennen kuin kuluttaja on osoittanut palauttaneensa tavarat.

6.5 Myyjä palauttaa palautetuista Tavaroista maksetut rahat Käyttäjän ilmoittamalle pankkitilille 14 kalenteripäivän kuluessa siitä, kun Myyjä on vastaanottanut peruuttamispyynnön, edellyttäen, että Käyttäjä on palauttanut Tavarat Myyjälle samassa ajassa tai on toimittanut Myyjälle todistuksen siitä, että Käyttäjä on palauttanut Tavarat Myyjälle, että Tavarat täyttävät Ehtojen lausekkeessa 6.6 asetetut vaatimukset ja että ei ole perusteita pienentää tai vähentää Käyttäjälle palautettavaa määrää Ehtojen lausekkeessa 6.8 tarkoitetulla tavalla.

6. 6 Käyttäjän palauttamien tavaroiden on oltava täydellisiä (sisältäen kaikki tavaroiden pakkauksen sisältämät tuotteet, mukaan lukien lisävarusteet). Jos tavarat on ostettu kampanjatarjouksen perusteella, jossa tavaroihin on lisätty muita tuotteita, käyttäjän on palautettava koko paketti eli sekä tavarat että muut tuotteet.

6.7 Käyttäjä vastaa tavaran palauttamisesta hänelle aiheutuvista välittömistä kustannuksista. Käyttäjä vastaa tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kuljetuskustannuksista, paitsi jos tavarat eivät vastaa Photopointin kuvausta. Jos Käyttäjä peruuttaa sopimuksen, Käyttäjä vastaa tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista tai tavaroiden siirtämisestä aiheutuvista kustannuksista, jos tavaroita ei niiden luonteen vuoksi voida palauttaa tavanomaisella postipalvelulla.

6.8 Jos Käyttäjän palauttamat Tavarat (ja/tai Tavaroiden pakkaukset) ovat huonontuneet, vahingoittuneet tai vaurioituneet ja tällainen huonontuminen/vaurioituminen johtuu Käyttäjästä johtuvista olosuhteista, Myyjällä on oikeus kuitata Tavaroiden arvon aleneminen Käyttäjän Tavaroista maksamasta ja Käyttäjälle palautettavaksi kuuluvasta summasta. Käyttäjä on vastuussa tavaran arvon alenemisesta, jos arvon aleneminen johtuu tavaran käytöstä muulla kuin sen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi tarpeellisella tavalla. Jotta Käyttäjä voi käyttää Tavaroita sallitulla tavalla, Käyttäjän on käsiteltävä ja käytettävä Tavaroita ainoastaan samalla tavalla kuin Käyttäjä käsittelisi ja käyttäisi Tavaroita vähittäiskaupassa.

6.9 Myyjä lähettää Käyttäjälle selvityspyynnön Käyttäjän tilausta tehdessään ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Jos Käyttäjä ei hyväksy kuittauspyynnössä ilmoitettua arvonalennusta, Käyttäjällä on oikeus käyttää riippumatonta asiantuntijaa määrittämään Tavaroiden arvonalennus. Asiantuntijalausunnosta aiheutuvat kustannukset jaetaan tasan Käyttäjän ja Myyjän kesken, ellei jommankumman osapuolen näkemys ole asiantuntijalausunnon perusteella ilmeisen perusteeton. Tällöin asiantuntijalausunnosta aiheutuvista kustannuksista vastaa se osapuoli, jonka näkemys on ilmeisen perusteeton.

6.10 Myyjällä on oikeus peruuttaa myynti-ostosopimus ehtojen kohdassa 3.4 tarkoitetussa tapauksessa, eli tilanteessa, jossa teknisen virheen vuoksi Valokuvapisteessä tarjotun Tavaran hinta on muuttunut/on muuttunut kohtuuttoman alhaiseksi verrattuna kyseisen Tavaran tavanomaiseen markkinahintaan, eikä Myyjä ole nimenomaisesti ilmoittanut Tavarassa, että kyse on Myyjän Tavaraan soveltamasta alennuksesta, eikä Myyjä ole vielä lähettänyt Tavaraa Käyttäjälle määränpäähän myynti-ostotapahtuman toteuttamista varten. Myyjällä on myös oikeus peruuttaa kauppa-ostosopimus ehtojen kohdassa 3.5 tarkoitetussa tapauksessa, eli tilanteessa, jossa välittömästi sen jälkeen, kun Käyttäjä on maksanut Tavarat, käy ilmi, että Myyjä on myynyt Käyttäjän pyytämät Tavarat loppuun. Myyjällä on oikeus peruuttaa edellä mainitut kaupat kolmen työpäivän kuluessa siitä, kun hän on saanut tiedon kaupasta, toimittamalla käyttäjälle tätä koskeva ilmoitus kirjallisesti toistettavassa muodossa (mieluiten käyttäjän ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen). Peruuttamistapauksessa myyjä sitoutuu palauttamaan käyttäjälle viimeistään 10 kalenteripäivän kuluessa käyttäjän tavaroista maksaman kauppahinnan sekä maksetut kuljetuskustannukset.

6. 11 Käyttöehtojen kohdissa 6.1, 6.2 ja 6.10 säädetyn peruuttamisoikeuden lisäksi sekä Käyttäjällä että Myyjällä on oikeus käyttää muita laissa säädettyjä oikeussuojakeinoja, jos Käyttöehtoja rikotaan tai jos Tavara ei vastaa vaatimuksia.

7. Myyjän vastuu tavaran vaatimustenvastaisuudesta ja valmistajan takuu tavaran myynnistä.

7.1 Myyjä vastaa ostajalle myydyn tavaran virheestä tai puutteesta, joka oli olemassa tavaran toimitushetkellä ja joka ilmenee enintään kahden vuoden kuluessa tavaran toimittamisesta käyttäjälle. Ensimmäisten kuuden kuukauden aikana siitä, kun tavarat on toimitettu ostajalle, oletetaan, että virhe oli olemassa jo toimitushetkellä. Myyjän on vastattava Käyttäjän tekemään reklamaatioon kirjallisesti tai kirjallisesti toistettavassa muodossa 15 päivän kuluessa.

7.2 Jos tavarassa on vika, Käyttäjän on ilmoitettava Myyjälle virheestä kahden kuukauden kuluessa sen ilmenemisestä toimittamalla Myyjälle kirjallisesti toistettavassa muodossa oleva reklamaatio. Käyttäjän on ilmoitettava reklamaatiossa nimensä ja yhteystietonsa, reklamaation päivämäärä, päivämäärä, jolloin tavarassa ilmeni vika, vian kuvaus, myyjään kohdistuva vaatimus viallisesta tavarasta ja viitattava tai liitettävä reklamaatioon asiakirja, joka todistaa myyjän kanssa tavarasta tehdyn ostosopimuksen.

7.3 Jos Tavarat eivät ole vaatimustenmukaisia tai niissä on vika, Käyttäjällä on oikeus pyytää Myyjää korjaamaan tai vaihtamaan Tavarat vaatimustenmukaisiin ja virheettömiin Tavaroihin tai, jos korjaaminen tai vaihtaminen on mahdotonta tai kohtuutonta, peruuttaa Tavaroita koskeva kauppasopimus.

7.4 Myyjä ei ole vastuussa tavaroissa olevista vioista, jotka ovat Käyttäjän aiheuttamia tai jos vika johtuu tavaran virheellisestä käytöstä.

7. 5 Ehtojen lausekkeessa 7.1 määritellyn Myyjän vastuun lisäksi Tavarat voivat kuulua myös Tavaroiden valmistajan myöntämän myyntitakuun piiriin, jonka tarkka sisältö, voimassaoloaika, laajuus ja muut ehdot on määritetty kyseisen Tavaran valmistajan myöntämän myyntitakuun ehdoissa. Käyttäjällä on oikeus ottaa yhteyttä Myyjään Lingalaiun Internet-ympäristön ("tili") kautta lähettämällä sähköpostipyyntö seuraavaan osoitteeseen saadakseen tietoa Käyttäjää kiinnostavien Tavaroiden valmistajan myöntämän myyntitakuun olemassaolosta ja ehdoista. info@lingalaid.eesoittamalla maksuttomaan numeroon +372 56897660.

8. Tietosuojaa ja yksityisyyden suojaa koskevat ehdot

8.1 Käyttäjien yksityisyys on Myyjälle tärkeää, ja näiden tietosuojaehtojen tarkoituksena on muun muassa varmistaa selkeys sen suhteen, miten Myyjä kerää, käyttää, luovuttaa, siirtää ja säilyttää henkilötietoja. Myyjä arvostaa asiakkaidensa (Käyttäjien) yksityisyyttä ja on ottanut käyttöön menettelyllisiä ja teknisiä suojatoimia Käyttäjien henkilötietojen turvallisuuden ja yksityisyyden suojaamiseksi.

8.2 Myyjä on ryhtynyt kohtuullisiin toimenpiteisiin suojatakseen Käyttäjien turvallisuutta ja heidän henkilötietojensa yksityisyyttä. Näin tehdessään Myyjä noudattaa EU:n tietosuojadirektiivin (direktiivi 95/46/EY) periaatteita.

8.3 Myyjä kerää Käyttäjää koskevia tietoja, jotka johtuvat Lingalaiun verkkoympäristön käytöstä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, 1) sellaisten palvelujen yhteydessä, jotka mahdollistavat Käyttäjän luoda tilejä tai profiileja verkkokaupassa, mukaan lukien tilin tai profiilin luomiseen tarvittavat tiedot (esim. Käyttäjän nimi ja sähköpostiosoite); 2) kun Käyttäjä tekee tilauksen Lingalaiulle, jolloin pyydetään Käyttäjän nimeä, yhteystietoja, toimitusosoitetta ja laskutusosoitetta sekä tilauksen käsittelyyn tarvittavat luottokorttitiedot; 3) kun Käyttäjä osallistuu Myyjän järjestämään tai sponsoroimaan kampanjaan; 4) kun Myyjä pyytää Käyttäjää vastaamaan kyselyihin, joita käytetään tutkimus-, analyysi- tai asiakasryhmien mittaustarkoituksiin; 5) markkinointitarkoituksiin; 6) yhteydenpitoon Käyttäjän kanssa (mukaan lukien kyselyihin vastaaminen); 7) palveluiden ja verkkoympäristön parantamiseen ja käytön helppokäyttöisyyden parantamiseen; 8) Käyttäjälle tiedottamiseen; 9) tilausten käsittelyyn, mukaan lukien Tavaroiden toimittaminen; 10) tutkimusten tekemiseen; 11) myyntikampanjoiden järjestämiseen jne.

8.4 Myyjä kerää Käyttäjältä tietoja Verkkoympäristön käytöstä Laitteessa olevien ohjelmistojen ja muiden sovellusten kautta, kuten: (1) lokitiedot, mukaan lukien aika ja kesto, jolloin Käyttäjä on käyttänyt Verkkoympäristöä, hakusanat, jotka Käyttäjä syöttää Verkkoympäristön kautta, ja kaikki tiedot, jotka on tallennettu evästeisiin, jotka Myyjä on tallentanut Käyttäjän laitteeseen; (2) sijaintitiedot, mukaan lukien Käyttäjän käyttämän laitteen GPS-signaali tai läheinen WiFi-peittoalue ja matkapuhelinmastotiedot, jotka saatetaan välittää Myyjälle Lingalaiu-verkkoyhteisön käytön aikana; (3) muut tiedot, mukaan lukien Käyttäjän käyttämät sovellukset, vierailtu verkkosivusto ja tiedot siitä, miten Käyttäjä on vuorovaikutuksessa verkkoyhteisön kautta tarjotun sisällön kanssa.
8.5 Myyjällä on oikeus kerätä Käyttäjästä muita tietoja Käyttäjän laitteesta tai Käyttäjän verkkoyhteisön käytöstä eri tavoin, jotka Myyjä selittää Käyttäjälle keräyksen yhteydessä tai muuten Käyttäjän suostumuksella.

8. 6 Käyttäjällä on oikeus kieltäytyä antamasta tietyntyyppisiä henkilötietoja Myyjälle, mutta tämä voi vaikuttaa Käyttäjän valintoihin Lingalaiu Online -ympäristön käytössä.

8.7 Myyjä käyttää Käyttäjästä kerättyjä tietoja muun muassa seuraaviin tarkoituksiin: 1) Käyttäjän rekisteröimiseen Photopointin käyttäjäksi; 2) Photopointin verkkoympäristössä myytävien tavaroiden ja palvelujen tarjoamiseen Käyttäjälle; 3) Käyttäjälle kohdennetun sisällön, tavaroiden ja yksilöllisten palvelujen tarjoamiseen sen mukaan, mitä Käyttäjä on aiemmin tehnyt verkkoympäristössä; 4) mainostarkoituksiin, kuten kohdennettujen mainosten tarjoamiseen Käyttäjälle; 5) Myyjän markkinoiden, asiakkaiden, tuotteiden ja palvelujen arviointiin ja analysointiin (mukaan lukien Käyttäjän mielipiteen kysyminen Myyjän tavaroista ja palveluista ja asiakaskyselyjen tekeminen); 6) ymmärtää, miten ihmiset käyttävät Photopointin verkkoympäristöä, jotta Myyjä voi parantaa palvelujensa laatua ja tarjota uusia Tavaroita ja palveluja; 7) järjestää kilpailuja ja myynninedistämiskampanjoita; 8) tarjota apua Käyttäjälle, kun Käyttäjä on pyytänyt lisätietoja tai lähettänyt Myyjälle tiedustelun; 9) tiedottaa Käyttäjälle muutoksista Myyjän tarjoamiin Tavaroihin ja Palveluihin; ja 10) muihin tarkoituksiin Käyttäjän suostumuksella.

8.8 Myyjä ei luovuta tai jaa Käyttäjän henkilötietoja kolmansille osapuolille omiin itsenäisiin markkinointi- tai kaupallisiin tarkoituksiinsa ilman Käyttäjän suostumusta.

8.9 Myyjä voi luovuttaa tietoja muun muassa 1) palveluntarjoajille, jotka toimittavat tavaroita ja palveluja Myyjän puolesta. Nämä yhteisöt voivat käyttää käyttäjätietoja ainoastaan Myyjän tarjoamien Tavaroiden myyntiin; 2) rahoitusyrityksille (esim. leasing- ja osamaksukauppakumppaneille) tai korttimaksujen tarjoajille. Internet-pankin ja käyttäjän välinen yhteys on suojattu SSL-turvaprotokollalla, jolla varmistetaan, että asiattomat henkilöt eivät voi siepata tai muuttaa vaihdettuja tietoja ja että ne on salattu. Kun käyttäjä maksaa ostoksensa pankkisiirrolla tai luottokortilla, hän syöttää tietonsa suoraan pankkikorttikeskuksen tai luottokorttiyhtiön palvelimelle. Käyttäjän tietojen tallentamista säännellään pankkien, leasing-palvelukumppaneiden, pankkikorttikeskuksen ja Photopointin verkkoympäristön välisillä sopimuksilla, ja se on tietosuojavaltuutetun tarkastama. 3) Myyjän sidoksissa oleville yrityksille edellyttäen, että tällainen jakaminen on välttämätöntä palvelujen tarjoamiseksi. 4) Myyjän liiketoimintaan osallistuville muille henkilöille yrityksen sulautumisen tai omaisuuden siirron yhteydessä tai liiketoimintakaupan tai konkurssin yhteydessä; 5) muille henkilöille, jos luovutusvelvollisuutta vaatii laki tai se on tarpeen Lingalaidun suojaamiseksi, mukaan lukien sovellettavien lakien noudattaminen tai pakollisen oikeudellisen prosessin (esim. tuomioistuimen määräyksen) noudattaminen; verkkoympäristön käyttöä koskevien sääntöjen noudattamisen valvominen tai valvominen; Myyjän tai Myyjän tytäryhtiöiden, liikekumppaneiden tai asiakkaiden oikeuksien, omistusetujen tai turvallisuusstandardien suojaaminen.

8.10 Myyjä säilyttää käyttäjän henkilötietoja 59 kuukautta. Käyttäjällä on oikeus pyytää tietojensa poistamista tai muuttamista Photopointin tietokannasta. Käyttäjällä on oikeus ilmoittaa halustaan olla vastaanottamatta enää mitään Myyjän lähettämiä tarjouksia tai palveluita. Tietojen poistamista ja/tai muuttamista voi pyytää Lingalaiun verkkoympäristöön luodulta tililtä tai sähköpostitse.

8.11 Käyttäjä antaa suostumuksensa henkilötietojen keräämiseen, siirtämiseen, tallentamiseen ja käsittelyyn asuinmaansa ulkopuolella olevaan kohteeseen Ehtojen mukaisella tavalla. Tällöin on huomioitava, että niiden maiden tietosuoja- ja muut lait, joihin Käyttäjän henkilötietoja voidaan siirtää, eivät välttämättä ole samat kuin Käyttäjän kotimaan lait.

8.12 Myyjä ryhtyy kohtuullisiin toimenpiteisiin varmistaakseen, että Myyjä säilyttää Käyttäjää koskevia tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen sitä tarkoitusta varten, jota varten ne on kerätty, tai niin kauan kuin sovellettava laki sitä edellyttää.

8.13 Myyjällä ja kolmansilla osapuolilla, jotka vastaavat Lingalaiu-palveluiden toiminnasta, on oikeus käyttää evästeitä, majakoita ja muita teknologioita tietyissä verkkoympäristön osissa.

8.14 Evästeet ovat pieniä datatiedostoja, jotka verkkopalvelin lähettää selaimelle ja jotka keräävät tietoja Käyttäjän tietokoneesta, televisiosta, matkapuhelimesta tai muusta laitteesta, kun Käyttäjä vierailee verkkosivustolla. Niiden avulla evästeen käyttäjän laitteeseen asettanut taho voi tunnistaa käyttäjän eri verkkosivustoilla, palveluissa, laitteissa ja/tai selaimissa. Evästeet ovat muun muassa myös toiminnallisesti hyödyllisiä, esimerkiksi 1) evästeet muistavat Käyttäjän kirjautumistiedot, joten Käyttäjän ei tarvitse syöttää niitä uudelleen joka kerta, kun hän kirjautuu Linkkisivustolle; 2) evästeet auttavat Myyjää ja kolmansia osapuolia tunnistamaan, mitkä verkkoympäristön osat ja osiot ovat suosituimpia, ja ne auttavat tunnistamaan, mitä sivuja ja ominaisuuksia kävijät käyttävät ja kuinka paljon aikaa he käyttävät kyseisillä sivuilla. Analysoimalla tällaisia tietoja Myyjä voi kehittää verkkoympäristöä paremmin vastaamaan asiakkaidensa tarpeita ja parantaa käyttäjäkokemusta; 3) evästeet auttavat Myyjää ja kolmansia osapuolia seuraamaan, mitä mainoksia Käyttäjä on nähnyt, jotta Käyttäjä ei näe samaa mainosta joka kerta, kun Käyttäjä käyttää verkkoympäristöä; 4) evästeet auttavat Myyjää ja kolmansia osapuolia toimittamaan Käyttäjälle relevanttia sisältöä ja mainontaa keräämällä tietoa Käyttäjän käytöstä verkkoympäristössä ja muilla verkkosivustoilla ja sovelluksissa.

8.15 Jos Käyttäjä käyttää Lingalaiun verkkoympäristöön pääsemiseksi verkkoselainta, Käyttäjä voi määrittää verkkoselaimensa joko sallimaan kaikki evästeet, kieltämään kaikki evästeet tai ilmoittamaan, kun eväste lähetetään. Jokainen selain on erilainen, joten Käyttäjän on selvitettävä "Ohje"-valikosta, miten evästeasetuksia muutetaan. Käyttäjän laitteen käyttöjärjestelmässä voi olla muita evästeiden säätömahdollisuuksia.

8. 16 Käyttäjällä on oikeus kieltäytyä evästeiden hyväksymisestä aktivoimalla selaimessaan asianmukainen evästeiden hylkäämistoiminto. Jotkin palvelut voidaan suunnitella toimimaan vain evästeiden avulla, ja evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa Käyttäjän kykyyn käyttää näitä palveluja tai niiden tiettyjä osia.

8.17 Myyjä voi yhdessä tiettyjen kolmansien osapuolten kanssa käyttää beacon-tekniikkaa (tukiasemaan lähetettävät paketit tai "pikselit") välittääkseen tietoja käyttäjän laitteesta palvelimelle. Majakoita voidaan upottaa verkkosisältöön, videoihin ja sähköpostiviesteihin, ja niiden avulla palvelin voi lukea tietyntyyppisiä tietoja käyttäjän laitteesta; nähdä, milloin käyttäjä on katsonut tiettyä sisältöä tai sähköpostiviestiä, määrittää päivämäärän ja kellonajan, jolloin käyttäjä katsoi vastaavan majakan, ja määrittää käyttäjän laitteen IP-osoitteen. Myyjä ja kolmannet osapuolet käyttävät majakoita eri tarkoituksiin, kuten verkkoympäristön käytön analysointiin ja (yhdessä evästeiden kanssa) sisällön ja mainonnan tarjoamiseen Käyttäjän mieltymysten mukaisesti.

8.18 Myyjä voi käyttää verkkoympäristöön tai sähköpostiviestiin liitettyjä verkkomajakoita, joiden avulla Myyjä voi muun muassa määrittää, onko Käyttäjä käynyt verkkoympäristön alasivulla ja kuinka monta kertaa. Esimerkiksi sähköiset kuvat (esim. bannerit, kuvat jne.) voivat toimia majakoina.

8.19 Myyjä ei tietoisesti kerää henkilötietoja alaikäisiltä (alle 18-vuotiailta). Alle 18-vuotiaiden vierailijoiden on saatava vanhempien ja/tai huoltajien suostumus ennen henkilötietojen luovuttamista. Vanhempien ja/tai huoltajien suostumuksen luovuttaminen alaikäisille on kielletty.

8.20 Myyjä voi kerätä Käyttäjän tietoja myös offline-tilassa (esimerkiksi silloin, kun Käyttäjä soittaa Myyjälle, jolloin Käyttäjä antaa, selventää tai täydentää henkilötietojaan Myyjälle). Jos Myyjä syöttää Käyttäjän tiedot Photopointin verkkoympäristön tietokantaan, Myyjä käyttää SSL-suojaprotokollaa.

8.21 Myyjällä on oikeus yksipuolisesti muuttaa edellä mainittua tietosuojakäytäntöä ilman ennakkoilmoitusta käyttäjälle. Käyttäjän vastuulla on tarkistaa tietosuojakäytäntö joka kerta, kun hän käyttää Lingalaiun verkkoympäristöä.

8.22 Myyjä ei ole vastuussa minkään sellaisen verkkosivuston sisällöstä tai yksityisyydensuoja- ja tietosuojaehdoista, johon Myyjän verkkosivusto linkittää tai josta Myyjän verkkosivusto on linkitetty.

9. Ehtojen ja edellytysten muuttaminen, vastuu, riitojenratkaisu, tekijänoikeudet.

9. 1 Kaikki Linkille toimitettujen teosten tekijänoikeudet ovat Myyjän omistuksessa tai Myyjä on hankkinut ne aiemmin. Tekijänoikeudet ulottuvat myös näihin käyttöehtoihin.

9.2 Käyttäjällä on oikeus tallentaa nämä käyttöehdot varmistaakseen, että ne voidaan tarvittaessa kopioida pysyvälle välineelle osto- ja myyntitapahtuman tekohetkellä. Tallentaminen on mahdollista klikkaamalla näiden käyttöehtojen oikeassa yläkulmassa olevaa "Tallenna"-painiketta.

9. 3 Myyjällä on oikeus yksipuolisesti ja ilman ennakkoilmoitusta muuttaa ehtoja kokonaan tai osittain. Muutokset tulevat voimaan siitä päivästä, jona ne julkaistaan Lingalaiun verkkosivuilla. www.lingalaid.ee. Jos Käyttäjä on tehnyt tilauksen ennen Ehtojen muutosten voimaantuloa, Käyttäjän ja Myyjän väliseen oikeussuhteeseen sovelletaan Käyttäjän tilauksen tekohetkellä voimassa olleita Ehtoja, jollei laissa tai Ehtojen muutoksissa toisin määrätä.

9.4 Ehtojen osapuolet ovat vastuussa toisilleen ehtojen rikkomisesta aiheutuneista vahingoista Viron tasavallassa voimassa olevassa lainsäädännössä säädetyissä tapauksissa ja siinä laajuudessa. Myyjä ei vastaa käyttäjälle aiheutuneesta vahingosta tai tavaran toimituksen viivästymisestä, jos vahinko tai tavaran toimituksen viivästyminen johtuu Myyjästä riippumattomasta syystä, jota Myyjä ei ole ennakoinut eikä ole voinut ennakoida (ylivoimainen este).

9. 5 Käyttäjän ja Myyjän väliset riidat, jotka liittyvät Lingalaiun käyttöön, osto- ja myyntitapahtuman tekemiseen ja toteuttamiseen, ratkaistaan neuvottelemalla. Jos sopimukseen ei päästä, Käyttäjällä on oikeus hakea muutosta Kuluttajavalvontaviraston kuluttajavalituslautakunnalta(https://komisjon.ee/et), tuomioistuimilta tai Euroopan komission verkkovälitteiseltä riidanratkaisufoorumilta (ODR-foorumi - https://ec.europa.eu/consumers/odr/). Jos riita-asiaa käsitellään tuomioistuimessa, Käyttäjä ja Myyjä ovat sopineet sovitun toimivallan omaavaksi tuomioistuimeksi Myyjän kotipaikan tuomioistuimen.

9.6 Jos Käyttäjä on oikeushenkilö tai itsenäinen ammatinharjoittaja, myyntisopimukseen ei sovelleta kuluttajan erityisiä oikeuksia koskevia säännöksiä (ns. kuluttajansuojasäännökset).